Costumes uniques pour joueurs de caractère
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Garantie Couture 1 an

 

Tous nos produits sont garantis 1 an sur les coutures.

La garantie consiste en la réparation gratuite sous 15 jours, à la main ou à la machine de votre produit acheté à L'Aguille de Dame Hauclesse.

La garantie s'applique sur, présentation de la facture originale, sur :

  • la couture d'accessoires tombés : boutons, oeillets, attaches et fermoirs de capes et capuches, sous réserve d'amener l'accessoire tombé,

  • un craquage de couture suite à un défaut du fil,

  • retouche sur longueur ou ourlet.

La garantie ne s'applique pas en cas de :

  • déchirement du tissu, ce qui rendrait la réparation propre impossible,

  • découture volontaire, coup de ciseaux, de couteau ou tout outil coupant,

  • retouches effectuées par une tierce personne.

Il est possible d'effectuer retouches ou réparations hors garantie selon la grille tarifaire suivante :

Retouche à effectuer

Prix

Ourlet pantalon

5 €

Ourlet cape

10 €

Réparation bouton tombé

2 €/bouton

Ajout de bouton en cas de perte de ce dernier

2 €/bouton

Réparation fermoir cape métallique

5 €

Réparation fermoir cape simili cuir ou cuir

15 €

Réparation couture 

2 € par tranche de 10 cm

Réparation accro de moins de 5 cm de diamètre

10 €

Réparation accro entre 5 et 20 cm de diamètre

15 €

Réparation accro plus de 20 cm

30 €